JPMorgan manfaatkan AI untuk naikkan efisiensi profitabilitas 17%
Selasa, 24 Februari 2026

JAKARTA – JPMorgan Chase & Co. menegaskan kembali proyeksi biaya tahunan yang disesuaikan sebesar US$105 miliar, seiring strategi modernisasi jaringan cabang dan peningkatan investasi teknologi, termasuk kecerdasan buatan (AI).
Bank terbesar di Amerika Serikat itu menilai konsumen AS masih menunjukkan ketangguhan meski suku bunga tetap tinggi dan ketidakpastian ekonomi berlanjut.
Dikutip Reuters, Selasa (24/2), perbankan AS sebelumnya melaporkan belanja kartu kredit tetap solid dan kualitas kredit terjaga, mencerminkan daya tahan rumah tangga di tengah tekanan biaya pinjaman.
Manajemen JPMorgan menyatakan tetap optimistis terhadap target jangka panjang, dengan sasaran return on tangible common equity (ROTCE) sebesar 17%.
[[ ROTCE 17% artinya manajemen JPMorgan mampu mengembalikan 17 sen dari setiap dolar modal nyata kepada pemegang saham. ]]
Dari sisi belanja, JPMorgan memperkirakan pengeluaran teknologi mencapai US$19,8 miliar pada 2026, meningkat sekitar 10% dibandingkan tahun sebelumnya. Investasi tersebut difokuskan pada penguatan infrastruktur digital serta pemanfaatan teknologi AI.
Chief Financial Officer JPMorgan, Jeremy Barnum, mengatakan teknologi machine learning dan analitik berbasis AI telah memberikan kontribusi langsung terhadap peningkatan pendapatan perusahaan.
Analis UBS, Erika Najarian, menilai bank-bank besar relatif diuntungkan dari disrupsi AI di sektor keuangan. Namun, investor masih menunggu bukti lebih lanjut sejauh mana penerapan AI mampu meningkatkan produktivitas dan mendorong pertumbuhan pendapatan secara berkelanjutan.
Pada Januari lalu, JPMorgan melaporkan laba kuartal IV yang melampaui ekspektasi analis, ditopang kinerja perdagangan yang solid di tengah volatilitas pasar.
Berdasarkan data LSEG, JPMorgan berhasil melampaui proyeksi laba Wall Street dalam empat kuartal sepanjang tahun lalu. Sepanjang 2025, saham JPMorgan tercatat naik 34,4%, mengungguli indeks bank besar AS maupun indeks saham utama. (DH)