JAKARTA - Microsoft bersiap meluncurkan fitur baru di Microsoft Teams yang memungkinkan sistem secara otomatis memindai lokasi kerja karyawan berdasarkan koneksi Wi-Fi kantor.
Fitur ini tercantum dalam Microsoft 365 Roadmap dan dinilai berpotensi mengubah cara perusahaan memantau penerapan kebijakan kerja hybrid dan kerja jarak jauh.
Dikutip forbes.com, melalui fitur tersebut, Teams akan mengatur lokasi kerja pengguna sesuai dengan gedung tempat mereka bekerja ketika terhubung ke jaringan Wi-Fi milik organisasi. Sebaliknya, saat pengguna tidak tersambung ke Wi-Fi kantor, status lokasi juga akan berubah, sehingga keberadaan karyawan dapat teridentifikasi dengan lebih akurat.
Rencana peluncuran fitur ini telah beberapa kali mengalami penundaan. Awalnya dijadwalkan rilis pada Januari, kemudian diundur ke Februari, dan kini kembali ditargetkan meluncur pada Maret. UC Today mencatat, &ldquo;Microsoft tidak memberikan alasan atas penundaan tersebut,&rdquo; serta menegaskan bahwa pembaruan ini akan berlaku untuk Teams versi desktop Windows dan Mac.
Microsoft menekankan adanya mekanisme perlindungan bagi pengguna. Menurut laporan UC Today, &ldquo;fitur ini bersifat opsional (opt-in), akan nonaktif secara default, dan Teams &lsquo;tidak akan memperbarui lokasi&rsquo; di luar jam kerja serta akan &lsquo;menghapusnya di akhir jam kerja.&rdquo;
Meski demikian, keputusan akhir tetap berada di tangan admin tenant yang dapat mengaktifkan fitur tersebut dan mewajibkan pengguna untuk memberikan persetujuan.
Kontroversi muncul karena fitur ini dinilai menyentuh isu sensitif terkait privasi dan kepercayaan dalam skema kerja hybrid. UC Today menilai, &ldquo;Secara teori, pengaturan lokasi kerja otomatis terdengar seperti perapihan pengalaman pengguna yang sederhana. Namun dalam praktiknya, fitur ini berada tepat di garis rawan, karena kerja hybrid diatur bukan hanya oleh teknologi, tetapi juga oleh kepercayaan.&rdquo;
Fitur ini diperkirakan dapat dimanfaatkan perusahaan untuk menegakkan kepatuhan terhadap kebijakan kerja di luar kantor. Karena itu, para analis mengingatkan agar perusahaan menetapkan tujuan, batasan akses, serta aturan penggunaan sebelum fitur ini diuji coba. &ldquo;Jika tidak, fitur yang dirancang untuk mengurangi gesekan justru dapat menciptakan gesekan baru, hanya saja di tempat yang berbeda,&rdquo; tulis UC Today.

Fitur Teams otomatis mendeteksi lokasi via Wi-Fi kantor, memicu isu privasi dan kepercayaan kerja.

Microsoft Teams bakal tandai lokasi kerja karyawan otomatis

JAKARTA - Ribuan pengguna di berbagai wilayah mengalami gangguan saat mengakses layanan Microsoft 365, termasuk Outlook dan Teams, pada Kamis sore waktu setempat. Masalah mulai terdeteksi ketika laporan gangguan melonjak di situs pemantau Downdetector.
Dikutip cbsnews.com, lonjakan keluhan terjadi sekitar pukul 15.00 waktu setempat (EST), dengan lebih dari 16.000 laporan pengguna yang menyatakan tidak dapat mengakses layanan Microsoft 365. Microsoft kemudian mengonfirmasi adanya gangguan pada sebagian infrastrukturnya.
Dalam keterangan resminya, Microsoft menyatakan bahwa pengguna mungkin mengalami penurunan fungsi layanan atau tidak dapat mengakses beberapa layanan Microsoft 365. Perusahaan menyebut gangguan tersebut berdampak pada sejumlah layanan inti.
Microsoft mengklaim telah melakukan pemulihan awal. Melalui akun resminya di platform X pada pukul 16.14 EST, perusahaan menyatakan telah memulihkan infrastruktur yang terdampak ke kondisi yang sehat. Namun, proses penanganan disebut belum sepenuhnya selesai.
Dalam pernyataan lanjutan, Microsoft mengatakan masih melakukan penyeimbangan ulang lalu lintas di seluruh infrastruktur yang terdampak untuk memastikan lingkungan kembali ke kondisi seimbang.
Sejumlah pengguna di media sosial menyebut layanan belum pulih sepenuhnya. &ldquo;Kami bahkan tidak bisa mengirim email. Ini belum diperbaiki,&rdquo; tulis salah satu pengguna di X.
Gangguan ini memicu desakan kompensasi dari pelanggan, yang menilai insiden tersebut menghambat aktivitas kerja. Hingga kini, Microsoft belum menjelaskan penyebab gangguan dan belum memberikan tanggapan resmi atas permintaan komentar.
Insiden ini mengingatkan pada gangguan besar pada 2024, ketika pembaruan perangkat lunak antivirus CrowdStrike yang bermasalah memicu gangguan global terhadap layanan Microsoft 365 dan berdampak luas pada sektor penerbangan, perbankan, hingga layanan kesehatan.(DH)

Gangguan Microsoft 365 membuat ribuan pengguna tak bisa akses Outlook dan Teams, pemulihan belum tun